YLEISTÄ
Kurssille osallistuvan koiran pitää
- olla terve
- olla rokotettu
- mielellään olla vakuutettu
Omistaja on vastuussa koirastaan myös kurssin aikana. Kurssille osallistuva koira ei saa olla agressiivinen.
Koulu
- pidättää oikeuden muuttaa kurssin aikataulua
- pidättää oikeuden vaihtaa kouluttajaa
- ilmoittaa aina muutoksista tai kurssin peruuntumisista asiakkaalle sähköpostilla
Asiakas voi perua osallistumisensa, jos koulun tekemät muutokset tekevät kurssille osallistumisen
hänelle mahdottomaksi.
KURSSIN PERUMISKÄYTÄNNÖT
- Asiakas voi perua tai vaihtaa kurssin, jos tämä tehdään 14 päivää ennen kurssin alkua. Kurssimaksu palautetaan tällöin ensisijaisesti varausjärjestelmän käyttäjätilin saldolle.
Jos asiakas haluaa, että palautamme maksun asiakkaan pankkitilille,
veloitamme siitä 6,00€ kulujen kattamiseksi.
Huomioithan, että saldolla
oleva raha on käytössä yhden vuoden siitä päivästä alkaen, jolloin raha
on siirretty saldolle.
- Perimme 50% kurssimaksusta, jos kurssi perutaan alle 14 päivää ennen kurssin alkua.
- Perimme kurssimaksun kokonaisuudessaan, jos asiakas peruu kurssin alkamispäivänä tai kurssin alkamisen jälkeen tai ei saavu paikalle.
- Koiran tai omistajan sairastuessa lääkärintodistuksen esittämällä kurssin voi vaihtaa toiseen myöhemmin pidettävään. Asiakkaan pitää ilmoittaa asiasta heti kurssin järjestäjälle sähköpostitse labbis.koulutus@gmail.com ja sopia järjestelystä.
- Jos kurssin alkuun on yli 14 päivää, peruutuksen teet ilmoittautumisjärjestelmässä.
Ilmoittautumisjärjestelmä lähettää kuittauksen välittömästi. Kurssimaksu palautuu tällöin varausjärjestelmässä käyttäjätilisi saldolle.
- Jos kurssin alkuun on alle 14 päivää, peruminen pitää tehdä sähköpostitse osoitteessa labbis.koulutus@gmail.com. Kerhon toimihenkilö palaa asiaan mahdollisimman pian (1-3 päivässä) sähköpostitse.
JONOON ILMOITTAUTUMINEN
Jonoon ilmoittautuminen ei ole sitova. Mikäli saat paikan jonon kautta, vahvista osallistumisesi maksamalla kurssi välittömästi.
Jos
olet ilmoittautunut sekä jonoon, että myöhemmin järjestettävälle
kurssille, ja saat kurssipaikan jonon kautta ja varaamasi kurssin
alkuun on yli 14 päivää, voit peruuttaa varauksesi
ilmoittautumisjärjestelmässä.
KURSSIN MAKSAMISKÄYTÄNNÖT
Kurssimaksu
maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana
toimii
Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien
ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana
tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio
7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
ERIMIELISYYDET
Mahdollisissa riitatapauksissa asiat pyritään ratkomaan neuvottelemalla. Jos erimielisyyttä ei saada
ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian
kuluttajariitalautakunnan (
www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä
maistraattien kuluttajaneuvontaan (
www.kuluttajaneuvonta.fi)